「现场」广电总局广科院《大屏智能终端APP管理规范进展》(PPT)

9月7日上午,国家广电新闻出版总局网络司和上海文化广播影视管理局共同举办的2017上海网络视听季暨第九届中国网络视听产业论坛在上海举行。

在由东方明珠百视通协办的〈大,有可为——客厅娱乐的未来洞见〉主题论坛上,广电总局广科院互联网所副所长张伟做了《大屏智能终端应用管理研究》的主题演讲。

以下为演讲全文及PPT:

很高兴能够参加今天的沙龙,看到下面有这么多的嘉宾、专家,感到非常荣幸。我今天演讲的题目是大屏智能终端应用管理的研究。相比我们整个论坛的主题可能比较严肃,但是确实是不能回避的一个问题。我们整个研究的背景主要是因为现在网络的高速建设,以及计算机的快速发展。我们这里所说的大屏,主要指的是电视机。电视机已经从原来的20寸、30寸,现在70寸、80寸的电视机也开始普及了。相比原来的PC或者移动终端来说,我们广电系统更为重视电视机的大屏。曾经有领导说电视机是我们最后的一块净土。所以说在整个大屏上面的应用管理,相比我们看到的移动终端还是有比较大的区别。

我今天讲解主要分四个部分。遇到的问题和工作的目标,还有应用管理和国强标,还有研究介绍。

第一部分是我们现在所面临的问题,随着这两年IPTV、互联网电视的快速发展,上面的应用确实是处于比较混沌的,缺乏管理的状态。这样就表现在兼容性比较差,很多应用下载下来,安装到设备上,会面临着死机崩溃的现象。从而造成了用户数据的流失,内容版权不清,经常被各个厂家告来告去,版权管理比较混乱。再一个是不受控的升级,我们的应用原本是做一个工作的,但是在它自主升级之后变成另外一个应用,变得很快。再一个是内容审核不敏感,最后是互相干扰。多个应用之间相互抢夺整个应用的控制权,手机上很多应用弹出通知,说是为了用户好,让你实时获得相应的推送信息,在PC上可能没有问题,但是在电视上就形成一个问题了。

这样总结出来,我们应用的无序管理得到的结果,就是用户的收视质量得不到保证。内容违规第一时间得不到处理,应用升级后功能发生了变化。责任的界定变得模糊,用户对播出方产生误解。用户在家里看电视,字幕上划出了广告信息,用户不知道这个是谁推送的。是有线电视电视的供应商,还是其他的供应商?用户不管,他认为有线电视被干扰了,他就要上报。最后追查出来发现是电视机内置应用的弹出功能,造成了用户干扰的影响,使用户对播出源产生了误解。

针对以上这些问题,我们院也是配合科技司在做相关的研究工作。我们主要的研究目标实际上从整个应用的上线到下线管理。应用的周期有8个环节,主要是从需求环节、开发环节、调试环节、试用环节、调整环节、反馈环节、泛用环节、发布环节等。针对整个的生命周期,这是开发方所需要把握的。然后我们的工作目标是针对整个应用的开发和上线,提出我们相关的要求。主要是针对智能电视,终端智能用户在功能和安全上有相应的要求。同时提出我们的检测的办法和标准,最后化解关键的圈子,明确这个审核谁负责。谁审核谁负责,谁发布谁负责的原则。

明确了应用管理,可以大大提高平台应用审核效率,给开发者以指导、规范市场、保护用户权益。我们的终端将来都已经标准化了,但是我们的APP会各自有不同的特色,会提供不同的内容。所以我们面临到开发问题、管理问题、用户权益、版权问题。

应用管理和国强标是我们做的第三部分。应用的生产我们交给在线音视频服务商或者其他第三方应用生产商制作。应用的审核由集成(播控)平台进行审核。上线应用商店由集成(播控)平台建设和维护。特定的终端下载,用户通过业务终端下载应用商店的应用。应用的升级、下线,应用的升级通过应用商店完成,应用商店下线的应用变得不再可用。现在应用管理、下载都是无序性的,每一家有自己的应用商店,但是整个运营可以绕过应用商店,从各个不同的环节进行安装,从而造成了管理的复杂性。

根据我们的设想,因为目前广电总局网络视频管理司在管理上已经很明确了,有相应的IPTV业务、互联网业务线。同时针对每条业务也有主管机构,也有播控机构。后面在整个应用管理上,播控平台要完成包括应用的审核、上线、升级、监控,包括下线等各个环节。整个技术规范是国家强制性标准,在几个部委来回讨论中,基本也成形了。最后什么时候发布,还要看最后的协商结果。在技术规范当中有几点是被明确的。

第一是我们在技术体系上强调了安全信任链的校验机制。禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。比如说广电总局所做的TVOS操作系统,从目前2.0到3.0,已经将整个信任链的机制固化到流程中去。而且总局这两年发的文件,对相关的业务进行了界定。在整个规范中强调应用只能够预置和安装,同时禁止弹窗功能。针对我们的国强标内容和总局的相关的管理规范,我们撰写了广播电视应用软件技术要求,技术白皮书。第一部分是范围,运行于广播电视智能终端设备,包含有线电视智能机顶盒、IPTV智能终端、互联网电视智能终端上的应用软件产品。第二块是通用技术要求,主要所含信息合法有效,保证软件稳定和可用性,通过相应的检测。安全能力要求,有安全认证机制和对数据的保护能力。软件审核要求,保证应用商店是下载审计升级的唯一性,保障用户的隐私等相关要求。

整个《白皮书》主要强调两大块,第一是保证观看的连续性,第二是保证内容的合规性。连续性是观看的时候不会在收看的时候,被后台打扰。保证内容的合规性,要符合广电总局禁止播出的内容要求,有版权争议的内容,引起不适的内容,还有其他画面禁止的内容。

整个审核的重点主要是四大块。第一是宣称复合型,宣称是做什么的,就应该做什么。然后遵守法律法规,内容的合规性和业务的合规性。比如说你不能搞赌博的,或者其他类似的。还有不能有恶意行为,不能携带病毒木马进行关联安装、恶意模仿等。

这样我们整个《白皮书》素材的收集阶段已经完成了,草案的撰写也已经完成了,目前正在进行专家评审,最终能够通过这种技术白皮书的方式来指导行业内的APP应用的审核、管理相关的业务。

以上就是我介绍的内容,谢谢大家!

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