买了台智能电视 然后 FBI 找上门了

买了台智能电视 然后 FBI 找上门了
近日,外媒 Daily Beast 发现三星智能电视有一条关于语音识别的附属细则:(该电视)可获取您的语音和文字信息以提供更好的语音控制体验。这句话没有任何问题,一切都是给消费者提供良好的使用体验嘛。但是接下来的一条就有点过分了,它是这样说的:请勿泄露任何私人及敏感信息,这些信息在语音识别时会传送至第三方。

你是在逗我吗?!!

于是乎我联系上了三星客服,询问这项细则的使用范围以及究竟是什么第三方团体对我的私人信息这么感兴趣。三星是这么跟我说的:三星时刻注意保护用户的隐私。我们将会使用包括加密数据、聘请专业安全团队等措施来保障用户的个人信息,非授权第三方无法访问这些数据。

那么请你告诉我,授权第三方是谁?

三星继续辩解:仅在语音控制和搜索字段的时候才会开启语音识别功能,用户可以轻易查看语音识别功能是否开启,因为在屏幕上会显示一个麦克风图标。

OK,你赢了,每次我说话之前都得看看屏幕有没有一个麦克风图标。

至于第三方究竟是谁?三星作出了如下的回应:三星不会保留语音数据,也不会卖给第三方。在用户同意条款并使用语音识别功能的情况下,语音数据将会被提供给第三方服务商进行语音搜索,此时,语音信息会被传至服务器,然后在屏幕上显示搜索结果。

诚然,Nest 这类物联网设备会收集用户数据,进行用户行为预测等,这些行为可以让生活变得更加简单、懒惰以及更没有隐私。

但是很显然,智能电视完全没有这个必要。智能电视可以设定为屏蔽其他语音信息,仅仅接收机身内置的语音命令。不过尽管这样,三星还是可以制定出如下的细则:三星不会收集您的语音信息,但是会记录相关文字和用户习惯,以提供更好的服务。

好吧,三星你再次赢了。当然我也可以完全关闭语音识别功能,那么我买智能电视又有什么意义呢?你能忍受拿着遥控器对这电视进行操作吗?

三星对此还进行了如下的解释:语音控制是三星智能电视内置的一项功能,用户可以自主决定激活或者关闭它,也可以关闭 WiFi 连接。

请问,智能电视离开了网络还能干嘛?

同时,我也查阅了以下 LG 和飞利浦的说明,只找到了一些通用的隐私政策说明,我也同他们进行了联系,均表示会改进相关的条款。

这一系列问题的核心在于:信任。对于互联网公司这些行为最好的解释莫过于:我们才没有闲功夫去关心你的私人生活,我们要的仅仅是你的数据,这样才好从中赚钱。

有句话我们不得不承认:点击」我同意「按钮的时候,我们没有进行任何思考,仅仅是为了方便而已。

其实不仅仅是智能电视可以记录你的生活,一切电子产品都可以,谁让我们都躺在数字的温床上呢?

文章来源:CNET 本文由 TECH2IPO/创见编译

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