为何说1000万用户是智能电视产业里程碑?

智能电视产业

6月15日,海信电器正式宣布,其智能电视激活终端数正式突破千万达到1067万户。

千万智能电视用户是什么概念?乐视网创始人贾跃亭曾对此有过诠释:“如果我们的TV端用户达到100万户、500万户,甚至1000万户,聚变效应将显现,届时我们将屹立于行业之巅,仅开机广告的价值,就可媲美顶级卫视。”(出自贾跃亭在2013年乐视公司年会上的发言)。

贾跃亭不愧为“贾布斯”,眼光锐利。基于海信1000万户智能电视激活终端数,海信宣布,加多宝与蒙牛两个品牌已经选择海信智能电视平台投放广告1000万元。尽管海信集团董事长周厚健次日向媒体谦虚地表示“数字只是个结果,不能说它象征了什么”。然而,两个1000万同时出现,还是很能说明问题。华数集团总裁曹强认为:“这将成为中国智能电视产业发展史上的重要里程碑。”

作为电视机拥抱智能化的产物,在中国,智能电视由传统电视机企业率先推出,2011年左右,包括海信在内的各大电视机企业纷纷举起了“智能”大旗,直到今天,智能电视的市场渗透率已经超过70%。智能时代的到来意味着电视产业生态发生了颠覆性的变化。从产业链角度,以前电视机销售后产业链结束,而在新的智能时代,销售是制造业产业链的结束,同时也是服务业产业链的开始。从产品角度,过去买电视机人们关心价格、质量、功能、尺寸等指标,而现在还关心应用、内容、服务,而且后者将会越来越重要。因此,小米、乐视等互联网企业也加入到智能电视生态圈中。小米和乐视近日就“互联网内容谁多”互相展开攻击,也从一个方面反映出内容对占领TV屏的重要性。

对乐视小米等互联网企业,有内容有服务但是没有占领TV的契机,因此他们打着硬件零利润的口号推出智能电视机或盒子产品,补齐“产品”这一环。

对于传统电视机企业而言,卖了若干智能电视机但多“形同虚设”未能激活,本来尚且可以以“智能概念”提高毛利率又被乐视小米们的“零利润”战术进逼,想想卖硬件这样的“一竿子买卖”风险太大,反正智能电视生态圈还在混战,不妨试试转型服务。因此,海信推出了以“聚好看”、“聚好玩”等“四个聚”为主要内容的VIDAA智能电视平台,创维建立酷开智能电视平台推增值服务并尝试付费视频模式,TCL在其“智能+互联网”转型战略下,通过与芒果TV、爱奇艺、腾讯等合作完善“产品+服务”战略,几乎每个企业都或公开或私下提出了“向服务转型”的目标,认识到“产品+服务”才是掌控智能电视生态圈的王道。

但是,硬件产品被消费者接受,并不意味着内容和服务也会被接纳,这中间有一个至关重要的参数,就是智能电视激活数,或者进一步说,是智能电视活跃用户数。只有活跃用户到了一定规模,才可能出现有效的商业模式,整个智能电视产业链才能真正运转。笔者曾经了解过,在海信内部,智能电视活跃用户的定义是每月开机6次以上,并通过海信云运营平台浏览、分享互联网上的视频、资讯、游戏等等内容的“电视网民”。以平均每台电视覆盖人数2.93人计算,海信目前拥有超过1000万的智能电视活跃用户,亦即代表海信的内容和服务覆盖了超过3000万人口,这个数字相当于山东有线电视用户的总和,也相当于一个中等规模的卫视,这就是两大快消巨头看中海信智能电视平台投放广告的原因,也是华数总裁曹认为海信智能电视用户突破1000万是中国智能电视产业发展史上的重要里程碑的原因。爱奇艺创始人、CEO龚宇认为:“海信智能电视用户突破1000万,这是非常了不得的数字。中国网络视频行业经历了PC时代、移动时代,智能电视OTT时代即将来临。”

另一个好消息是,继海信之后,另外几家彩电巨头的智能电视用户数也在激增。有数据显示,截至2015年5月31日,创维彩电中国市场的智能电视累计激活用户数达757.6万,日均活跃用户303万;TCL集团智能电视累计激活用户数达863.3万,日均活跃用户数331.9万。到达一定规模后,用户数会几何增长。根据海信此前公布过的数据,从2008年到2014年6月,海信用了6年的时间做到智能电视用户数500万,现在又用11个月时间达到了1000万。可以期待,更多千万级的智能电视用户群即将出现。而越过千万级后用户发展会更快,海信已经提出了2017年其智能电视激活用户超过3000万的目标。业内普遍认为,日活跃用户数达到500万,才是智能电视平台可运营的基础。创维高管即于今年1月提出了年内日活跃用户数达到500万的目标。而目前,在1000万这个用户级别上,海信智能电视平均日活跃用户数达到403万,500万目标指日可待。

在互联网新经济下,用户群最有价值,这已经是共识。有了一定规模的用户基础,平台运营的内容和模式才会越来越好,也才可能出现正向运转的商业模式。当然,在达到了千万级的用户规模后,即便是达到500万的日活跃用户量后,会有更多新问题出现考验企业,尤其是没有太多服务业经验的传统制造企业。平台的规模运营能力是否能支撑激增的用户数?是否具有足够的商业挖掘能力迅速迈过收支平衡点?是否能与合作伙伴保持长久的良好的合作模式?企业内部的机制体制是否符合互联网运作模式?制造型企业在向服务型企业转型过程中如何保证原有的制造优势……等等。但总之,这些都是喜闻乐见的“成长的烦恼”。

基于上述分析,有理由认为,海信“老大哥”率先达到智能电视用户数破千万,是中国智能电视产业的一个转折点,也是传统企业向服务业转型的一个突破点。

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